Instalação e setup do UDM
Provisionamento do UniFi Dream Machine, UDM Pro ou UDM SE com organização inicial do ambiente.
Curitiba e Região
Suporte UniFi Dream Machine em Curitiba: UDM, UDM Pro e UDM SE configurados e monitorados
Instalação, firewall, VPN, VLAN, UniFi Protect e IDS/IPS no seu UniFi Dream Machine, com atendimento presencial em Curitiba e RMC.
Suporte UniFi Dream Machine em Curitiba: configuração de UDM, UDM Pro e UDM SE com firewall, VPN, VLAN, Protect, IDS/IPS e atualização de firmware.
+20 anos
de experiência em TI corporativa
+150 computadores
monitorados e acompanhados
Curitiba + RMC
atendimento presencial e suporte remoto
Performance
Segurança
Conectividade
Suporte UniFi Dream Machine em Curitiba
Atendimento em Curitiba e Região Metropolitana
Presencial em Curitiba e na Região Metropolitana — São José dos Pinhais, Pinhais, Colombo, Araucária e Campo Largo — para instalação, substituição, trabalho em rack e testes de alta disponibilidade.
No remoto, acompanhamos o painel do UniFi Network, aplicamos ajustes, analisamos logs e conduzimos atualizações de firmware agendadas, com a mesma priorização de chamado do atendimento presencial.
O que está incluído no serviço
Firewall e segurança
Regras de firewall, NAT, política de acesso e ajuste de IDS/IPS conforme o cenário da empresa.
VPN no Dream Machine
Configuração de VPN para acesso remoto seguro a rede, arquivos e sistemas internos.
VLAN e segmentação
Criação de redes lógicas para usuários, convidados, câmeras, IoT e servidores.
UniFi Protect
Implantação e ajuste de câmeras, NVR, retenção e gravações no ecossistema Ubiquiti.
Firmware e alta disponibilidade
Atualização programada, verificação de estabilidade e preparação de redundância do gateway.
Visão geral
O que é suporte UniFi dream machine?
O UniFi Dream Machine concentra gateway, controladora e segurança em um único equipamento — e por isso um erro de configuração afeta tudo ao mesmo tempo. Firewall mal dimensionado, firmware desatualizado, VLANs incompletas ou Protect sem espaço de gravação paralisam a rede inteira da empresa.
A NetGD trata o UDM como núcleo da infraestrutura: configuramos regras, políticas e segmentações, integramos switches e APs UniFi, preparamos atualizações com segurança e deixamos monitoramento ligado. O equipamento entrega o prometido, sem virar gargalo.
Resposta rápida
O suporte UniFi Dream Machine da NetGD cobre UDM, UDM Pro e UDM SE em Curitiba: configuração inicial, firewall, VPN, VLANs, UniFi Protect, IDS/IPS, atualização de firmware, integração com switches e access points UniFi e alta disponibilidade. Atendimento presencial em Curitiba e região metropolitana, com suporte remoto contínuo para o monitoramento do equipamento.
Antes e depois
Suporte UniFi dream machine com e sem acompanhamento especializado
Sem acompanhamento especializado
- Ações isoladas em suporte UniFi dream machine, sem planejamento nem documentação da infraestrutura
- Risco frequente de paradas, lentidão e retrabalho na operação de suporte UniFi dream machine
- Configurações padrão, controle de acesso frágil e superfícies de ataque em suporte UniFi dream machine
- Gastos reativos com recuperação de falhas e urgências em suporte UniFi dream machine
Com a NetGD
- Arquitetura de suporte UniFi dream machine planejada, padronizada, documentada e escalável
- Ambiente estável com foco em disponibilidade e continuidade
- Boas práticas de segurança, backup validado e monitoramento da operação de suporte UniFi dream machine
- Investimento previsível com suporte especializado e contratual
Quando a TI é tratada apenas quando algo quebra, os problemas aparecem justamente na hora de maior demanda. Com acompanhamento contínuo, o ambiente evolui de forma planejada e as falhas são resolvidas antes de virarem prejuízo.
Benefícios
O que a empresa ganha na prática
- Gateway confiável: firewall, NAT e roteamento revisados e documentados.
- Rede segmentada: VLANs organizadas em switches e UDM, com políticas claras.
- Acesso remoto seguro: VPN configurada e testada para equipe e filiais.
- Proteção ativa: IDS/IPS e regras de segurança ajustadas ao risco do negócio.
- Gravações garantidas: UniFi Protect com capacidade e retenção verificadas.
- Atualizações sem susto: firmware e controladora evoluídos com janela e rollback.
Resultados
O que já entregamos em projetos como este
Rede e acesso remoto seguro
Implementamos uma VPN com MikroTik para acesso seguro ao ambiente do DETRAN e reestruturamos o firewall de outra empresa, migrando a solução de segurança para pfSense.
Resultado: Conexões seguras e uma rede mais organizada e previsível.
Ver outros cases de sucessoA equipe demonstrou alto nível de profissionalismo, conhecimento técnico e comprometimento em entregar soluções de qualidade. Estamos extremamente satisfeitos com os resultados.
LuizCliente NetGDComo funciona
Um processo claro, do diagnóstico à operação
Prazos e níveis de serviço (SLA) são definidos em contrato, por prioridade de atendimento. O atendimento remoto é o primeiro passo e, quando o caso exige, agendamos a visita presencial em Curitiba e região.
Abertura do chamado
Registramos o chamado com modelo do equipamento (UDM, UDM Pro ou UDM SE), sintoma e prioridade.
Diagnóstico
Analisamos versão de firmware, regras, VLANs, clientes conectados, logs e integração com switches e APs.
Atendimento e resolução
Ajustes remotos sempre que possível; visita presencial em Curitiba e RMC para instalação e trabalho em rack.
Validação e registro
Testamos conectividade e segurança com o cliente e documentamos a configuração aplicada.
Atendimento em Curitiba
Precisa de uma equipe especializada?
Avaliamos seu ambiente e indicamos um escopo adequado de suporte, infraestrutura, segurança, servidores, redes e cloud.
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FAQ
Perguntas frequentes
As principais dúvidas estão respondidas abaixo. Abra as demais para ver escopo, investimento e próximos passos.
Vocês configuram UDM, UDM Pro e UDM SE?
Sim. Trabalhamos os Dream Machine padrão, Pro e SE — incluindo portas, VLANs, Protect, storage e integração com o restante do ambiente UniFi.
Configuram firewall e IDS/IPS no Dream Machine?
Sim. Definimos regras de firewall, NAT e políticas de acesso e ativamos IDS/IPS com o nível de proteção adequado ao ambiente.
É possível configurar VPN no UniFi Dream Machine?
Sim. Configuramos VPN para acesso remoto seguro à rede corporativa, testando conexão e permissões junto com a equipe.