Muitas empresas acreditam que contratar suporte de TI significa ter uma gestão completa da tecnologia. Na prática, existe uma grande diferença entre resolver problemas e administrar um ambiente. O modelo tradicional de suporte Normalmente funciona assim: Esse modelo é importante, mas normalmente é reativo. Como funciona uma TI gerenciada? Uma empresa MSP trabalha com prevenção: […]
Suporte de TI ou TI gerenciada: qual a diferença? Read More »